Personal Data Protection Notice

English

This Notice is issued by Persatuan Pengamal Ortodontik Malaysia (Malaysian Orthodontic Practitioners Association, "MOPA", "we", "us") in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA"). It explains how we collect, use, disclose and protect your personal data when you register as a member or for any event organised by MOPA.

1. Personal data we collect

Identity details: full name, NRIC or passport number, and Malaysian Dental Council (MDC) number.
Contact details: e-mail address, phone number, clinic or workplace name and address.
Registration details: membership or ticket type, country category, add-ons and coupons used.
Payment details: amount, currency, payment status and the reference issued by the payment gateway. We do not receive or store your card or online banking credentials.

2. How we obtain it

Directly from you through our registration and membership forms, and from our payment gateways when they confirm your payment.

3. Purposes

To process and manage your membership and event registrations.
To verify your identity and professional standing, and apply member rates.
To process payments and issue receipts.
To communicate with you about your registration, membership, events and MOPA activities.
For record-keeping, accounting, audit and reporting.
To comply with legal and regulatory obligations.

4. Disclosure

We do not sell your personal data. We may disclose it, only as needed for the purposes above, to:

payment service providers (CHIP for payments in Malaysia and Stripe for international payments);
service providers who host our systems and send e-mail on our behalf;
MOPA office bearers, committee members and event organising teams;
our auditors and professional advisers; and
government or regulatory authorities where required by law.

5. Transfer outside Malaysia

Some of our service providers, such as Stripe, may process data outside Malaysia. We only use providers that apply a comparable level of protection to your personal data.

6. Obligatory and voluntary data

Fields marked with an asterisk (*) are obligatory. If you do not provide them, we will not be able to process your registration or membership. Other fields are voluntary.

7. Security and retention

We take practical steps to protect your personal data from loss, misuse, modification, unauthorised access or disclosure, including encrypted connections and restricted staff access. We keep your data only for as long as it is needed for the purposes above or as required by law; lifetime membership records are kept for the duration of your membership.

8. Your rights

Subject to the PDPA, you may request access to and correction of your personal data, withdraw your consent, or limit how we process it, by contacting us below. Withdrawing consent may mean we can no longer provide some services to you. We may charge a fee for access requests as permitted by the PDPA.

9. Contact us

For enquiries, requests or complaints about your personal data, please contact Dr Fajriah Ismail at +60 19-655 2779 or visit www.mopa.org.my.

10. Consent and changes

By ticking the consent box on our forms, you agree to the processing of your personal data as described in this Notice. We may update this Notice from time to time; the latest version will always be published on this page. If there is any inconsistency between the English and Bahasa Malaysia versions, the English version prevails.

Bahasa Malaysia

Notis ini dikeluarkan oleh Persatuan Pengamal Ortodontik Malaysia ("MOPA", "kami") menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("APDP"). Notis ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar sebagai ahli atau bagi mana-mana acara anjuran MOPA.

1. Data peribadi yang dikumpul

Butiran pengenalan: nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, dan nombor Majlis Pergigian Malaysia (MDC).
Butiran perhubungan: alamat e-mel, nombor telefon, nama dan alamat klinik atau tempat kerja.
Butiran pendaftaran: jenis keahlian atau tiket, kategori negara, tambahan dan kupon yang digunakan.
Butiran bayaran: jumlah, mata wang, status bayaran dan rujukan daripada gerbang pembayaran. Kami tidak menerima atau menyimpan maklumat kad atau perbankan dalam talian anda.

2. Sumber data

Terus daripada anda melalui borang pendaftaran dan keahlian kami, dan daripada gerbang pembayaran apabila bayaran anda disahkan.

3. Tujuan

Memproses dan mengurus keahlian serta pendaftaran acara anda.
Mengesahkan identiti dan status profesional anda, serta memberikan kadar ahli.
Memproses bayaran dan mengeluarkan resit.
Berhubung dengan anda mengenai pendaftaran, keahlian, acara dan aktiviti MOPA.
Penyimpanan rekod, perakaunan, audit dan pelaporan.
Mematuhi kehendak undang-undang dan peraturan.

4. Pendedahan

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin mendedahkannya, setakat yang perlu bagi tujuan di atas, kepada:

penyedia perkhidmatan pembayaran (CHIP bagi bayaran dalam Malaysia dan Stripe bagi bayaran antarabangsa);
penyedia perkhidmatan yang mengehos sistem kami dan menghantar e-mel bagi pihak kami;
pemegang jawatan, ahli jawatankuasa dan pasukan penganjur acara MOPA;
juruaudit dan penasihat profesional kami; dan
pihak berkuasa kerajaan atau kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang.

5. Pemindahan ke luar Malaysia

Sesetengah penyedia perkhidmatan kami, seperti Stripe, mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami hanya menggunakan penyedia yang memberikan tahap perlindungan yang setara terhadap data peribadi anda.

6. Data wajib dan sukarela

Ruangan bertanda asterisk (*) adalah wajib. Jika tidak diberikan, kami tidak dapat memproses pendaftaran atau keahlian anda. Ruangan lain adalah sukarela.

7. Keselamatan dan penyimpanan

Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, salah guna, pengubahsuaian, akses atau pendedahan tanpa kebenaran, termasuk sambungan yang disulitkan dan akses kakitangan yang terhad. Data anda disimpan hanya selama yang perlu bagi tujuan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang; rekod keahlian seumur hidup disimpan sepanjang tempoh keahlian anda.

8. Hak anda

Tertakluk kepada APDP, anda boleh meminta akses kepada dan pembetulan data peribadi anda, menarik balik persetujuan, atau mengehadkan pemprosesannya dengan menghubungi kami di bawah. Penarikan balik persetujuan mungkin menyebabkan kami tidak lagi dapat memberikan sesetengah perkhidmatan kepada anda. Fi boleh dikenakan bagi permintaan akses seperti yang dibenarkan oleh APDP.

9. Hubungi kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi Dr Fajriah Ismail di +60 19-655 2779 atau layari www.mopa.org.my.

10. Persetujuan dan perubahan

Dengan menandakan kotak persetujuan pada borang kami, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Notis ini. Kami boleh mengemas kini Notis ini dari semasa ke semasa; versi terkini akan sentiasa disiarkan di halaman ini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.